Gestion
Audit & Diagnostic de vos points de vente
IseeOp conseille et assiste les opticiens et audioprothésistes dans la gestion de leurs points de vente, depuis plus de 6 ans. Nos experts vous accompagnent dans le développement de votre entreprise, à travers des audits et des stratégies marketing pragmatiques et directement opérationnelles.
Notre expertise, dans la gestion des points de vente d’optique et d’audioprothèse, nous permet d’avoir une approche plus opérationnelle du fonctionnement de votre entreprise.
Nous vous proposons des audits complets ou sur un point précis de votre activité afin de déceler les dysfonctionnements éventuels et vos leviers d’optimisation.
- De votre gestion, de vos services et de votre offre commerciale.
- De votre marché et de vos concurrents sur votre zone de chalandise.
- Des forces & faiblesses du point de vente avec le concours du client et des collaborateurs.
- De vos coûts et de votre politique d’achat avec vos fournisseurs.
Ces analyses font l’objet d’un rapport et d’un diagnostic éclairé afin de prioriser vos enjeux. Ce diagnostic est échangé avec l’équipe afin d’engager tous les collaborateurs dans la définition de nouveaux objectifs communs.
Des audits pour piloter juste
et optimiser vos décisions en toute sérénité !
Nos experts établissent alors des préconisations réalistes et directement opérationnelles, afin d’améliorer votre performance globale, à court et moyen terme.
Stratégie Marketing
Sur la base des objectifs retenus, IseeOp est en mesure de vous proposer une stratégie différenciante et pertinente capable d’atteindre les objectifs de développement que vous vous êtes fixés.
Un plan d'actions
détaillé sur l’ensemble des leviers retenus.
Un accompagnement
par nos consultants pour la réalisation des préconisations sur 12, 24 ou 36 mois.
L'animation des réseaux
Optimiser votre communication réseau :
L’animateur de réseau est le garant de l’application de la stratégie de la tête de réseau sur le terrain, mais avec le développement de votre réseau, la qualité d’exécution sur le terrain peut décroître, la communication et l’échange d’informations deviennent plus difficiles.
- Eviter la surcharge des demandes récurrentes à l’enseigne.
- Assurer une réponse immédiate et efficace à vos adhérents.
Pour 64% des franchisés, la qualité de la relation avec la tête de réseau est un facteur clé de succès.
Nous vous accompagnons dans la digitalisation des informations et la création de modules digitaux apprenants sur les questions récurrentes de vos adhérents.
Opter pour des solutions novatrices pour garantir l’ancrage des connaissances et la progression de l’autonomie de vos adhérents.
Développer les compétences de vos animateurs réseau
Ecoute, compréhension des besoins, motivation des adhérents, communication des éléments de stratégie, du sens …
Créer la cohésion et l’esprit d’appartenance à travers nos prestations de formation et de coaching individuel.
Développer la communication avec vos adhérents
Développer des ateliers collaboratifs...
Favoriser l’échange...
Anticiper les changements...
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