Comment gérer les 6 profils de clients ?
Pour déclencher l’acte d’achat, il faut comprendre les intérêts qu’une personne a à vous choisir. Vous devez répondre à des besoins spécifiques. Chaque personne est unique et votre première étape est de comprendre votre interlocuteur. D’après un article de Cersa.org, il faut tout d’abord effectuer une typologie. La typologie est une technique qui consiste à créer …