Nous étudierons les règles de la communication, les rôles et responsabilités du manager, les qualités d’un leader et le comportement à adopter en équipe.
Nos objectifs :
• Les fondamentaux et différents styles du management
• Renforcer les compétences du leader et capacité à piloter, animer et motiver une équipe
• Les points clés d’une délégation réussie
• Savoir recruter efficacement
• Optimiser la gestion de son temps
• Savoir animer une réunion et capacité à effectuer des entretiens individuels d’évaluation ou de recadrage
Public visé :
Directeur et adjoint de magasin, futur collaborateur évoluant vers un poste de direction et de manager point de vente
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